Как это работает

Что делает доверенный контакт

Он подтверждает восстановление пароля от вашей учётной записи — на его телефон будут приходить смс с кодом. Доверенный контакт должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, — введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа

Требования к доверителю

Возраст — от 14 лет

Гражданство РФ

Подтверждённая учётная запись на Госуслугах

В личном кабинете указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона

Как подключить доверенный контакт

Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать своим доверенным контактом. Предупредите, что ему придёт приглашение и он должен оперативно ответить на запрос

Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт

Нажмите «Добавить»

Укажите данные доверенного контакта:

имя — как в паспорте

номер телефона на Госуслугах — на него будут приходить смс с кодом

Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново

https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact